안녕하세요, 이룸씨입니다.
오늘은 프롬프트 엔지니어링에 대해서 알아보겠습니다. 프롬프트 엔지니어링이란 무엇이며 어떻게 활용을 하는지 간단한 예시를 들어 보겠습니다.
특히 AI 초보자들은 용어부터 생소하실 거예요. 기본 개념을 익히시고 다양한 챗GPT를 사용하시면서 익숙해 지시기 바랍니다.
1. 프롬프트 엔지니어링 뜻은?
기본 개념과 정의
프롬프트 엔지니어링은 인공지능(AI) 모델, 특히 자연어 처리(NLP) 모델이 주어진 입력에 대해 더 유용하고 정확한 출력을 생성할 수 있도록 입력(프롬프트)을 설계하고 최적화 하는 과정을 말합니다. 너무 어려운가요? ㅎㅎ
쉽게 말해, AI에게 무엇을 물어보거나 요청할 때 가장 좋은 결과를 얻기 위해 질문을 어떻게 구성할 지를 연구하는 것입니다.
즉 프롬프트는 내가 원하는 결과를 얻기 위해 AI에게 내릴 명령어이고 프롬프트 엔지니어링은 좀 더 정확한 결과를 얻기 위해 명령어를 설계하고 조절하는 과정입니다.
왜 중요한가?
AI의 성능을 극대화하려면 프롬프트 엔지니어링은 반드시 필요합니다. 잘 설계된 프롬프트 일수록 AI 모델이 더 정확하고 관련성 높은 결과를 생성하게 만들거든요.
종종 챗GPT나 다른 생성형 AI를 사용해 보신 분들 중에 다음과 같은 반응을 보이는 분들이 계십니다.
“전혀 엉뚱한 대답을 내놓던데요?” 또는 “너무 AI가 대답한 티가 나요”
물론 AI가 전혀 엉뚱한 대답을 내놓은 경우도 있긴 합니다. 그러나 제 개인적인 생각은 대체적으로 부적절하거나 모호한 프롬프트가 사용되었다고 생각합니다. 명확하고 잘 설계된 프롬프트의 사용은 꽤 우수한 결과를 내놓고 있습니다.
(심지어 특정인의 말투를 흉내 내는 것까지 가능하기 때문이죠.)
결국 프롬프트 엔지니어링은 AI 기술을 실용적이고 효과적으로 활용하는 데 필수적인 기술로 자리 잡고 있습니다.
2. 어디에 사용될까?
프롬프트 엔지니어링은 AI 모델이 있는 곳이면 거의 모두 활용된다고 할 수 있습니다.대표적인 예를 몇 가지 살펴보겠습니다.
AI 콘텐츠 생성
AI가 다양한 형태의 콘텐츠를 생성하는 데에도 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 블로그 글, 뉴스 기사, 소셜 미디어 게시물 등을 생성할 때, 적절한 프롬프트를 제공하여 AI가 원하는 형식과 주제에 맞는 글을 작성하게 할 수 있습니다. 블로그 글이나 그림을 그려주는 생성형 AI를 사용해 보신 분들은 경험해 보셨을 겁니다. 내가 원하는 결과를 얻기 위해 다양하게 프롬프트를 조정해 보셨을 거예요. 바로 그런 작업도 프롬프트 엔지니어링의 일부라고 할 수 있습니다.
고객 서비스와 지원
또한 고객 서비스 분야에서도 큰 역할을 합니다. 특히 개인화 된 응답을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 고객의 구매 이력을 기반으로 “지난번에 구매하신 상품이 마음에 드셨나요? 이번에는 이 제품을 추천해 드립니다”와 같은 맞춤형 제안을 할 수 있습니다. 이는 고객의 만족도를 높이고, 재구매를 유도하는 데 효과적입니다. 고객 서비스 담당자는 이러한 지원을 통해 다른 복잡한 문제 해결에 집중할 수 있기 때문에 일의 효율이 좋아지게 됩니다.
데이터 분석과 자동화
데이터 분석 도구에서도 중요한 역할을 합니다. 데이터 분석가는 특정 데이터를 요청하거나 분석 결과를 얻기 위해 프롬프트를 설계합니다. 예를 들어, “지난해 매출 데이터를 요약해 주세요”라는 프롬프트를 입력하면, AI는 해당 데이터를 분석하고 요약된 결과를 제공합니다. 이는 데이터 분석 작업을 더 효율적이고 정확하게 수행할 수 있도록 도와줍니다. 특히 프롬프트 설계가 정교하게 설계될 수록 데이터 분석은 더욱 정확성이 높아지기 때문에 매우 중요합니다.
3. 이렇게 사용한다 : 프롬프트 엔지니어링 예시
AI로 그림 그리기
프롬프트 엔지니어링은 AI로 그림을 그리는 과정에서 중요합니다. 사용자는 프롬프트를 통해 AI에게 프롬프트를 제공하고, AI는 결과물을 내놓습니다. 특히 그림의 경우 한 번에 만족한 결과물이 나오지 않는 경우가 많습니다. 이 때 사용자는 다시 더 정교한 프롬프트를 만들어서 다시 결과물을 받습니다. 이렇게 반복적인 피드백과 수정을 통해 원하는 결과로 점점 좁혀 가는 과정이다 보니 필수라고 할 수 있습니다.
AI 기반 언어 학습
또한 AI를 활용한 언어 학습 도구에서도 중요한 역할을 합니다. 학습자가 “오늘의 영어 회화 연습을 도와줘”라고 요청하면, AI는 다양한 상황에 맞춘 회화 연습을 제공할 수 있습니다. 이 과정에서 학습자와의 대화 및 피드백을 통해 언어 학습자가 자연스럽고 효율적으로 외국어를 배울 수 있도록 결과를 조절해 나갑니다.
AI를 통한 맞춤형 건강 조언
개인 맞춤형 건강 조언을 제공하는 AI에도 적용이 가능합니다. 사용자가 “건강한 다이어트 식단 추천해줘”라고 요청하거나 “나에게 적합한 운동법을 추천해줘” 라고 요청하면, AI는 사용자의 건강 상태와 목표에 맞는 식단과 운동법을 추천해 주는데 큰 효과를 볼 수 있습니다.
4. 맺는 말
제 개인적인 생각은 챗GPT를 기반으로 한 AI를 사용해 본 사람이면 누구나 프롬프트 엔지니어링 기술을 사용하는 것이라 생각합니다. AI 기술을 효과적으로 활용한다는 것은 결국 얼만큼 원하는 결과를 근사치까지 끌어 올릴 수 있느냐 입니다. 바로 그 점에서 프롬프트 엔지니어링은 중요한 역할을 한다고 볼 수 있죠.
좋은 프롬프트를 만드는 이런 작업은 많이 써보고 자신이 생각하는 결과값과 비교해서 많이 수정해 보는 것이 꽤 효과적입니다.
무료로 챗GPT 그림을 그리는 법도 포스팅 해 놓았으니 해당 사이트에서 연습도 많이 해보시기 바랍니다.
특히 미드저니와 같은 챗GPT 그림 AI의 경우는 프롬프트에 따라 결과물이 많이 달라지다보니 이런 부분을 도와주는 사이트도 속속 등장하고 있습니다.
추후 포스팅을 통해 프롬프트에 도움이 되는 사이트에 대해서도 다뤄보도록 하겠습니다.
읽어 주셔서 감사합니다.
